Conférence e-Tourisme 2012 : le 3 avril, à Paris

01 septembre 2010

Retour sur la dernière conférence e-Tourisme Benchmark Group

L'e-tourisme mieux placé pour résister à la crise

Lors de la dernière édition e-Tourisme organisée par Benchmark Group fin 2008, le secteur se préparait déjà à traverser une zone de turbulences sans précédent. Les nombreux responsables présents lors de cette conférence avaient fait part de leurs préoccupations quant à leurs prévisions sur l’année 2009. Pour beaucoup, traverser la crise devait passer par une accélération de leurs stratégie online afin de mieux maitriser l’ensemble de la chaîne de coûts et profiter aussi du transfert structurel entre le business offline et online. Journal du Net revient sur les grands enseignements de cette dernière conférence :

Retour sur la conférence e-Tourisme 2008 avec le Journal du Net

Malheureusement pour le secteur, l’année 2009 a été la pire depuis la fin de la seconde guerre mondiale avec des décroissances de l’ordre de 15 à 25% sur les secteurs les plus exposés comme l’aérien, le tourisme d’affaires ou l’hôtellerie de luxe. Mais sur le premier semestre 2010, les indicateurs repassent au vert, même si la reprise est timide car avant tout technique. Et puis les acteurs du secteur doivent également repenser leur présence sur le Web puisqu’une part de plus en plus importante du trafic passe désormais par des terminaux mobiles (plus de 20% du trafic sur certains sites). iPhone, Android, iPad et autres terminaux mobiles sont en train de chambouler les équilibres du mix-marketing sur Internet. C’est pourquoi Benchmark Group a décidé de consacrer différentes tables rondes et interventions d’experts sur ce sujet. Parmi les plus avancés, Romain Roulleau (Accor Hôtel) nous présentera en détail lors de cette conférence les ambitions de sa m-stratégie.

Le programme de la conférence

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